01 / 事業者
個人情報を取り扱う事業者
LivetubeSTAR（運営者：飯塚由都）
本ポリシーは、AI家庭教師（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いを定めるものです。
02 / 取得する情報
サービスに必要な情報
お問い合わせやサービスのご利用時に、必要な範囲で以下の情報を取得します。
- 氏名・表示名、メールアドレス、連絡に使用するアカウント名
- お問い合わせ・相談の内容、アンケートの回答
- 予約日時、受講履歴、サービス提供に関する記録
- 決済を導入する場合の注文番号、支払金額、決済状況などの取引情報
- お客様が相談や実践のために任意に共有するファイル・画面の情報
パスワード、確認コード、クレジットカード番号そのものを、お問い合わせや授業でお送りいただく必要はありません。
03 / 利用目的
情報を利用する目的
- お問い合わせへの回答、ご本人の確認と連絡
- 予約管理、決済確認、授業・相談の提供とサポート
- お客様の目的に合わせた指導の準備と改善
- 不正利用の防止、トラブル対応、安全な運営
- 法令上必要な記録の作成・保存
04 / 外部サービス
オンラインでの情報の取扱い
授業・連絡にはDiscordを利用します。授業中にお客様が利用するAIや、任意に情報を入力する外部サービスには、それぞれの利用規約とプライバシーポリシーが適用されます。
本サイトでは文字の表示にGoogle Fontsを利用しています。ページの表示時に、IPアドレスやブラウザに関する情報などがGoogleへ送信されます。
予約・決済などのために追加のサービスを導入する場合は、利用内容に合わせて本ポリシーを更新します。
05 / 第三者提供・委託
第三者への情報提供
法令に基づく場合やご本人の同意がある場合など、法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
06 / 管理と保存
安全に管理し、必要な期間だけ保存
不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんなどを防ぐため、アクセス権限・認証情報の管理、保存情報の見直しなど、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限って保持し、不要になった情報は適切に削除または匿名化します。
07 / 開示・訂正など
ご本人からのご請求
保有する個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご請求には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
受付開始時に、お問い合わせページに連絡窓口を掲載します。
08 / ポリシーの変更
ご案内の更新について
法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更は、本サイト上でお知らせします。
最終更新：2026年9月6日